28 апреля 2003 года Apple открыла iTunes Store — первый легальный онлайн-магазин музыки, предложивший покупку отдельных треков по 99 центов. В первую неделю было продано более миллиона песен. Стив Джобс назвал это «поворотным моментом для музыкальной индустрии».
До iTunes интернет был для музыкальной индустрии главным врагом: Napster и его последователи позволяли скачивать всё бесплатно. Лейблы судились с сервисами и проигрывали культурно — люди всё равно качали. Apple предложила иное: дешевле, чем альбом, удобнее, чем пиратство.
Джобс лично убедил руководителей пяти крупнейших мейджоров подписать соглашения. Главным аргументом было простое наблюдение: люди хотят платить за музыку, если цена справедлива и покупка не требует усилий.
В первый год iTunes Store продал 70 миллионов треков. Сервис работал только на Mac — владельцы Windows ждали своей очереди до октября того же года.
Эпоха компакт-дисков не закончилась в один день. Но её закат начался именно здесь.